賬戶資料
提款

福匯集團(FXCM)美國總部的行政部門每星期7天,每天24小時辦公,客戶可通過電話、電郵或線上咨詢與行政部門同事聯絡 。提款申請一般會於行政部收到表格後的兩個工作日內完成處理程序。

提款申請程序

客戶如需在現有賬戶提款,請填寫提款申請表,然後通過傳真 (852) 2119 0117 或電郵 admin@fxcmasia.com 遞交給我們。

如果您無法打開以上文件,請到這裡免費下載

備註:客戶通過支票提款不需要支付任何手續費,FXCM只會簽發由 Bank of America 印製的美元支票;美國境內客戶通過電匯提款須支付$25美元,美國境外(包括加拿大)須支付$40美元的匯款銀行手續費;通過信用卡提款的手續費則為$5美元。

請注意:

  • 如果您在美國境外,而選擇以支票方式提款,FXCM只會以普通的郵寄方式將支票寄給您,一般需要2星期至1個月甚至更長時間才會收到。另外,要在美國境外兌現美國本地銀行簽發的支票,例如在中國地區,一般需時2至4個月不等,建議中國客戶以電匯提款。
  • 大部份通過銀行的國際電匯都需要經過另一間銀行,甚至多於一間銀行,這些銀行統稱為「中介銀行」,然後才可以將資金電匯到指定的收款銀行。有關的中介銀行會直接在電匯款項中扣除手續費,手續費一般是15-30 美元不等。
保留標準交易賬戶的所需結餘為100美元,而保留迷你交易賬戶的所需結餘為50美元。如提款後結餘少於保留賬戶所需結餘,FXCM會將賬戶結餘全數提取給客戶並且取消該交易賬戶。已取消的交易賬戶將會在指定期限後被歸檔。

網上提交申請:優質客戶服務新突破,MyFXCM.com

MyFXCM.com 讓客戶可通過網上執行以下申請,讓客戶能夠通過個人電腦隨時管理交易賬戶,而福匯集團(FXCM)將繼續致力為客戶提供最有效率的服務。

通過 MyFXCM.com 執行以下各項申請:

  • 更改保證金要求
  • 現有賬戶間轉賬
  • 新增交易賬戶
  • 更新個人聯絡資料
  • 更改保安問題及答案
  • 更改銀行資料
  • 還有更多…
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注意: 客戶必須以真實賬戶的登入名稱及密碼登陸,此功能不適用於模擬賬戶。